ISO 27001 Handbuch
In unserem aktuellen Blogbeitrag stellen wir ein essenzielles Werkzeug für Unternehmen vor, die sich auf die Implementierung der ISO 27001:2022 vorbereiten: unser ISMS Handbuch. Dieses Handbuch ist speziell dafür konzipiert, Organisationen bei der Entwicklung und Pflege eines effektiven Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) zu unterstützen. Ein zentraler Aspekt dabei ist das Verständnis und die effektive Kommunikation mit Stakeholdern sowie der angemessene Umgang mit Behörden.
Key Facts: ISMS-Handbuch nach ISO 27001
ENX, TISAX® und ihre jeweiligen Logos sind eingetragene Marken der ENX Association. SMCT Management steht in keiner geschäftlichen Beziehung zu ENX Association. Unser Angebot bezieht sich lediglich auf Beratung und Unterstützung zur Vorbereitung auf das TISAX® Assessment. Die ENX Association ist nicht verantwortlich für die Inhalte auf unserer Webseite.
Handbuch ISO 27001 & TISAX
Unser ISMS-Handbuch für ISO 27001 und TISAX ist weit mehr als nur eine Sammlung leerer Vorlagen. Wir haben es mit praxisorientierten Inhalten gefüllt, die sich auf die konkreten Herausforderungen und Abläufe in Ihrem Unternehmen anwenden lassen. Dabei profitieren Sie von unserem langjährigen Know-how in der Informationssicherheit (ISO 27001 & TISAX): Statt theoretischer Mustertexte finden Sie praxiserprobte Prozesse, Checklisten und Best Practices, die Ihnen helfen, Ihr Informationssicherheits-Managementsystem effektiv und nachhaltig aufzubauen.
Alle Dokumente sind verständlich formuliert und enthalten Beispiele aus der echten Unternehmenspraxis – von typischen Risiken und Sicherheitsmaßnahmen bis hin zu klar strukturierten Rollenbeschreibungen und Verantwortlichkeiten sowie eine bereits ausgefüllte Erklärung der Anwendbarkeit und VDA ISA Fragenkatalog. Unser Ziel ist es, dass Sie und Ihr Team das Handbuch nicht als reine Pflichtlektüre wahrnehmen, sondern als lebendiges Arbeitsinstrument, das Ihnen Schritt für Schritt Sicherheit und Orientierung verleiht.
Damit Sie schnell in die Umsetzung kommen, umfasst unser ISMS-Handbuch zudem Vorlagen, die Sie nur noch an Ihre individuellen Rahmenbedingungen anpassen müssen. Sämtliche Dokumente lassen sich flexibel erweitern oder kürzen, sodass Sie passgenau auf Ihr betriebliches Umfeld eingehen können. Die integrierte Kommentarfunktion und Handlungsempfehlungen erleichtern Ihnen zusätzlich die regelmäßige Aktualisierung und Optimierung.
So stellen wir sicher, dass unser ISMS-Handbuch nicht nur den Anforderungen von ISO 27001 und TISAX gerecht wird, sondern Ihnen und Ihrem Unternehmen wirklich weiterhilft: Mit einem lebendigen, praxiserprobten Kompendium, das Sie aktiv im Arbeitsalltag begleitet – und bei internen sowie externen Audits überzeugend den Nachweis liefert, wie professionell und umfassend Sie das Thema Informationssicherheit angehen.

ISMS Handbuch ISO 27001:2022 und TISAX® VDA ISA 6.0
Unser Handbuch ist das Ergebnis intensiver Arbeit und sorgfältiger Planung. Es bietet eine detaillierte Anleitung, wie die Anforderungen der weltweit anerkannten Norm ISO 27001:2022 und des TISAX® VDA ISA 6.0, der speziell auf die Automobilindustrie zugeschnitten ist, effektiv umgesetzt werden können. Diese Dokumentation dient als solide Grundlage für Unternehmen, die ihre Informationssicherheitsprozesse stärken und gleichzeitig die Compliance mit diesen wichtigen Standards sicherstellen möchten.
Ein besonderes Merkmal unseres Angebots ist die Berücksichtigung des TISAX VDA Fragenkatalogs (6.02), der ab April 2024 Anwendung findet sowie eine Erklärung zur Anwendbarkeit für die ISO 27001:2022. Dieser Katalog ist ein zentrales Element des TISAX-Assessments und verlangt von Unternehmen, ihre Sicherheitsmaßnahmen nach strengen Vorgaben zu evaluieren und zu dokumentieren. Unsere frühzeitige Integration dieser Anforderungen zeigt unser Engagement, KMUs proaktiv bei der Vorbereitung auf bevorstehende Änderungen zu unterstützen.
Wir verstehen, dass jedes Unternehmen Branchenabhängig ist. Deshalb sind alle relevanten Anforderungen, Richtlinien, Formulare etc., die in unserem ISMS Handbuch enthalten sind, in Word und Excel erstellt und können leicht an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst werden. Dies ermöglicht eine flexible und individuelle Implementierung, die sowohl die ISO 27001:2022 als auch die TISAX VDA ISA 6.0 Spezifikation abdeckt.
Unser Dienstleistungsangebot zielt darauf ab, KMUs nicht nur die Implementierung des ISMS zu erleichtern, sondern auch die Implementierung in ihrer Organisationen zu vereinfachen. Durch die Bereitstellung eines kompletten ISMS Handbuchs, das speziell für die Anforderungen von KMUs konzipiert wurde, unterstützen wir Unternehmen dabei, ein hohes Maß an Informationssicherheit zu erreichen und gleichzeitig die Effizienz ihres ISMS zu verbessern.
Mit unserem ISMS Handbuch bieten wir eine praktische Lösung, die es KMUs ermöglicht, die Herausforderungen der Informationssicherheit zu meistern und ihre Geschäftsprozesse vor den zunehmend komplexen Bedrohungen in der digitalen Welt zu schützen. Unser Ziel ist es, Unternehmen zu befähigen, nicht nur den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden, sondern auch zukünftigen Herausforderungen in der Informationssicherheit und Ihrer Kunden proaktiv zu begegnen.
ISMS Handbuch und internes Audit
Sie haben die Möglichkeit, unser ISMS Handbuch zusammen mit einem internen Audit zu erwerben. Dies bietet Ihnen nicht nur eine solide Grundlage für die Implementierung der Standards ISO 27001 und/oder TISAX®, sondern garantiert auch eine professionelle Überprüfung Ihrer Prozesse. Nach der erfolgreichen Einführung und Anwendung der Standards in Ihrem Unternehmen führen wir ein umfassendes internes Audit durch.
Dieses dient der Verifizierung, dass alle erforderlichen Maßnahmen effektiv umgesetzt wurden und die Sicherheitsrichtlinien vollständig eingehalten werden. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur bei der Implementierung zu unterstützen, sondern auch sicherzustellen, dass Ihr Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) den Anforderungen entspricht und bereit für eine externe Zertifizierung ist.“
Richtlinien und Formulare
Um das ISMS herum haben wir spezifische Richtlinien und Formulare entwickelt, die die Implementierung der Sicherheitsmaßnahmen unterstützen und dokumentieren. Diese Dokumente sind so gestaltet, dass sie leicht an die spezifischen Bedürfnisse und Gegebenheiten Ihres Unternehmens angepasst werden können. Sie bieten praktische Anleitungen zur Umsetzung der Sicherheitskontrollen und zur Erfüllung der Anforderungen der ISO 27001:2022 und TISAX®.
Auszug Dokumentation
Dok.-Nr. | Dok.-Titel |
---|---|
AL-ISMS-02.1 | Risikomanagement im ISMS (Assets) |
AL-ISMS-02.2 | Risikomanagement Cloud / IT-Dienste |
AL-ISMS-12.1 | Sicherheitscheckliste Office Anwendungen |
AL-ISMS-13.2 | Anlage Mobile USB-Datenträger_Umgang |
AL-ISMS-13.3 | Mobile USB-Datenträger_Inventar |
AL-ISMS-14.1 | Anlage Richtlinie Löschen und Vernichten von Daten und Informationen |
AL-ISMS-22.2 | Meldeformular Sicherheitsvorfall ISMS Anlage |
AL-ISMS-23.1 | Besucherbuch |
AL-ISMS-23.2 | Besucherinformationen |
AL-ISMS-23.3 | Besucherausweis |
AL-ISMS-23.4 | Merkblatt Informationssicherheit |
AL-ISMS-24.1 | 2FA Benutzerübersicht |
AL-ISMS-26.0 | Arbeitsvertrag_Muster |
AL-ISMS-26.1 | Arbeitsvertrag_Anhang_Internetnutzung |
AL-ISMS-26.2 | Arbeitsvertrag_Anhang_Diverses |
AL-ISMS-27.1 | Benutzerkonten (AD) – Planung |
AL-ISMS-27.2 | Benutzerkonten (AD) – Änderungen |
AL-ISMS-27.3 | Benutzerkonten (AD) – Stichproben |
AL-ISMS-30.1 | Protokoll Datensicherung |
AL-ISMS-40.1 | Verantwortungsmatrix |
AL-ISMS-43.1 | Rechtskataster |
AL-ISMS-44.1 | Formblatt Änderungsmanagement |
AL-ISMS-45.1 | Auditprogramm und Planung |
AL-ISMS-46.1 | BCM-Geschäftsfortführungsplanung |
AL-ISMS-48.0 | Onboarding / Offboarding |
AL-ISMS-56.1 | Anhang Schulung Sensibilisierung Schulungsplan |
AL-ISMS-57.0 | KPIs Messung Informationssicherheit |
DS-ISMS-01.1 | Richtlinie Handbuch Datenschutz |
DS-ISMS-01.2 | Richtlinie Hinweisgeber |
DS-ISMS-01.3 | Richtlinie TOM (I.S.d. Art. 32 DSGVO) |
DS-ISMS-01.4 | Meldeformular Sicherheitsvorfall Datenschutz Anlage |
DS-ISMS-03.4 | PB Verarbeitungstätigkeiten |
DS-ISMS-03.5 | Verzeichnis Verarbeitungstätigkeiten |
DS-ISMS-10.0 | AV–Definition (INFO) |
DS-ISMS-10.1 | AV-DL_Vertragsmuster |
DS-ISMS-10.2 | AV-DL_Selbstauskunft_TOM |
DS-ISMS-10.3 | IT-DL_Vertragsmuster |
DS-ISMS-10.4 | IT-Selbstauskunft TOM |
DS-ISMS-10.5 | AV-DL_Folgeprüfung |
DS-ISMS-25.0 | Datenschutzhinweise für Mitarbeiter |
DS-ISMS-25.1 | Einverständniserklärung |
DS-ISMS-25.2 | Datenschutzhinweise für Bewerber |
DS-ISMS-25.3 | Einverständniserklärung Eltern |
DS-ISMS-25.4 | RL Offenlegung |
DS-ISMS-25.5 | RL Aufforderung der Bestätigung |
DS-ISMS-25.6 | RL Bestätigung Zugangsersuchen |
DS-ISMS-25.7 | RL Antwort Zugangsersuchen |
DS-ISMS-25.8 | RL Antwort Datenberichtigung |
DS-ISMS-25.9 | RL Abschluss des Ersuchens |
DS-ISMS-25.10 | RL Bestätigung Datenlöschung |
DS-ISMS-25.11 | Einverständnis Bildaufnahmen |
DS-ISMS-47 | Datenschutzhandbuch |
PB-ISMS-44.2 | PB Änderungsmanagement |
PB-ISMS-45.0 | PB Interne Audits |
RL-ISMS-01.0 | Richtlinie Informationssicherheit |
RL-ISMS-01.0 | Richtlinie Informationssicherheit Prototypenschutz |
RL-ISMS-01.1 | Richtlinie Informationssicherheit Anlage A |
RL-ISMS-01.2 | Richtlinie Anwendungsbereich Informationssicherheit |
RL-ISMS-01.3 | Informationssicherheitspolitik |
RL-ISMS-02.0 | Richtlinie Klassifizierung von Assets und Informationswerten |
RL-ISMS-02.3 | Klassifizierung von Informationen |
RL-ISMS-04.0 | Richtlinie Registrierung IT-Geräte |
RL-ISMS-05.0 | Richtlinie für GHV |
RL-ISMS-06.0 | Richtlinie Vertraulichkeit |
RL-ISMS-07.0 | Lieferantenstamm |
RL-ISMS-08.0 | Anlagenverzeichnis |
RL-ISMS-09.0 | IT-Einkaufsbedingungen |
RL-ISMS-11.0 | Richtlinie Homeoffice |
RL-ISMS-12.0 | Richtlinie Office Anwendungen |
RL-ISMS-13.0 | Richtlinie Mobile Device Management |
RL-ISMS-13.1 | Richtlinie Mobile USB-Datenträger |
RL-ISMS-13.4 | Richtlinie Regelung Mitnahme Wechselträger |
RL-ISMS-14.0 | Richtlinie Löschen und Vernichten von Daten und Informationen |
RL-ISMS-14.2 | Richtlinie zur Entsorgung und Vernichtung |
RL-ISMS-15.0 | Richtlinie Prototypenschutz (bei Bedarf) |
RL-ISMS-16.0 | Richtlinie Webbrowser |
RL-ISMS-17.0 | Richtlinie Drucker/ Multifunktionsgerät |
RL-ISMS-18.0 | Richtlinie Clean Desk / Clear Screen |
RL-ISMS-19.0 | Richtlinie Kennwörter |
RL-ISMS-20.0 | Richtlinie Sicherheitszonenkonzept |
RL-ISMS-20.1 | Lenkung von Dokumenten und Daten mit Schutzklasse (ISO 27001 / TISAX) |
RL-ISMS-21.0 | Richtlinie zu Schlüsseln und ID-Mitteln |
RL-ISMS-22.0 | Richtlinie Sicherheitsvorfall |
RL-ISMS-22.1 | Richtlinie Cyberangriffe |
RL-ISMS-23.0 | Richtlinie Besuchermanagement |
RL-ISMS-24.0 | Richtlinie 2FA |
RL-ISMS-27.0 | Richtlinie Zugriffsmanagement |
RL-ISMS-29.0 | Richtlinie Videokonferenzen |
RL-ISMS-30.0 | Backup-Datensicherungskonzept |
RL-ISMS-31.0 | Richtlinie E-Mail Kommunikation und Archivierung |
RL-ISMS-32.0 | Wartung Aktualisierung der IT |
RL-ISMS-32.1 | Richtlinie Software und Lizenzmanagement |
RL-ISMS-33.0 | Richtlinie IT-Administration |
RL-ISMS-34.0 | Richtlinie Videoüberwachung |
RL-ISMS-35.0 | Richtlinie Netzwerksicherheit |
RL-ISMS-36.0 | Richtlinie Nutzung VPN |
RL-ISMS-37.0 | Richtlinie Ereignisprotokollierung |
RL-ISMS-38.0 | Richtlinie Rollback-Plan |
RL-ISMS-39.0 | Richtlinie Kryptographie |
RL-ISMS-40.0 | Richtlinie Verantwortlichkeiten |
RL-ISMS-42.0 | Richtlinie Produktiv-Testumgebung |
RL-ISMS-43.0 | Richtlinie Kontakt mit Behörden |
RL-ISMS-44.0 | Richtlinie Änderungsmanagement |
RL-ISMS-46.0 | Handbuch Business Continuity Management |
RL-ISMS-46.2 | BCM-Notfallplan Allgemein |
RL-ISMS-46.3 | BCM-Notfallplan Management |
RL-ISMS-49.0 | Richtlinie Aufgabentrennung |
RL-ISMS-50.0 | Richtlinie Incident Management in Projekten |
RL-ISMS-51.0 | Richtlinie Kabelsicherheit Netzwerke |
RL-ISMS-52.0 | Richtlinie Lieferantenmanagement |
RL-ISMS-52.1 | Lieferantenmanagement (Zulassung, Entwicklung, Bewertung) |
RL-ISMS-53.0 | Richtlinie zum Schutz von Informationen organisationsfremde IT-Dienste |
RL-ISMS-53.1 | Richtlinie Rückgabe von Informationswerten IT-Dienste |
RL-ISMS-54.0 | Richtlinie Schutz von IT-Systemen vor Schadsoftware |
RL-ISMS-55.0 | Richtlinie für den Maßregelungsprozess |
RL-ISMS-56.0 | Richtlinie zur Bewusstseinsbildung und Sensibilisierung |
RL-ISMS-56.0 | Richtlinie Uhrensynchronisation |
RL-ISMS-57.0 | Richtlinie DLP |
RL-ISMS-58.0 | Richtlinie Threat Intelligence |
RL-ISMS-59.0 | Richtlinie Eignungsprüfung sensible Tätigkeitsbereiche |
RL-ISMS-60.0 | Richtlinie Informationssicherheit Partnerfirmen |
RL-ISMS-61.0 | Richtlinie Anforderungen Aufzeichnungen |
Weitere Informationen |
Tabelle: Auszug Richtlinien, Verfahren etc.
Organisation und Aufbau ISMS
Das Managementhandbuch beginnt mit einer umfassenden Darstellung der Organisation, einschließlich ihrer Struktur, Kernprozesse und der Definition des Anwendungsbereichs des ISMS. Diese Angaben sind entscheidend, um die Grenzen des ISMS festzulegen und sicherzustellen, dass alle relevanten Bereiche abgedeckt sind. Die Beschreibung der Prozesslandschaft und der Stakeholder hilft dabei, die Interessen und Anforderungen aller beteiligten Parteien zu verstehen und zu berücksichtigen.
Auszug: Stakeholder ISMS Handbuch
Interessierte Partei | Erwartungen | Risiken | Macht und Einfluss |
---|---|---|---|
Unternehmen | Einhaltung der ISO 27001-Anforderungen; Verbesserung der Informationssicherheit; Schutz sensibler Daten und Geschäftsprozesse; Wettbewerbsvorteile durch höhere Vertrauenswürdigkeit | Verstöße gegen die Norm; Sicherheitsvorfälle; finanzielle Verluste; Reputationsverlust; rechtliche Konsequenzen | Höchste Entscheidungsbefugnis und Kontrolle über die Umsetzung der Informationssicherheitsstrategie und -richtlinien, Auswahl von Technologien und Dienstleistern, Festlegung von Budgets und Ressourcen. |
Kunden | Schutz ihrer Daten und Informationen; zuverlässiger und sicherer Service; hohe Verfügbarkeit und Integrität der Services | Datenschutzverletzungen; Identitätsdiebstahl; Betriebsunterbrechungen; Verlust von Vertrauen in die Spedition | Direkter Einfluss auf das Geschäft durch Kaufentscheidungen, Bewertungen und Empfehlungen, können Anforderungen bezüglich Informationssicherheit stellen. |
Lieferanten und Partner | Sichere Zusammenarbeit; Schutz sensibler Informationen; transparente Kommunikation | Sicherheitsverletzungen; Verlust von Geschäftsgeheimnissen; rechtliche Konsequenzen; schlechte Performance | Beeinflussen die Informationssicherheit durch ihre eigenen Sicherheitsstandards und -praktiken, können Geschäftsbedingungen und Verträge vorschreiben. |
Mitarbeiter | Klare Richtlinien und Prozesse; kontinuierliche Schulungen zur Informationssicherheit; sichere Arbeitsumgebung | Datenschutzverletzungen; unbeabsichtigte Offenlegung von Informationen; Haftung bei Sicherheitsvorfällen | Direkte Auswirkungen auf die Informationssicherheit durch tägliche Aktivitäten und Entscheidungen, können Sicherheitsvorfälle verursachen oder verhindern. |
Zeitarbeiter | Klare Richtlinien und Prozesse zur Informationssicherheit, sichere Arbeitsumgebung, Schulungen zur Informationssicherheit. | Datenschutzverletzungen, unbeabsichtigte Offenlegung von Informationen, Haftung bei Sicherheitsvorfällen, Reputationsverlust. | Ähnlich wie Mitarbeiter, aber möglicherweise mit weniger Loyalität und Bindung zum Unternehmen, potenziell höheres Risiko für unbeabsichtigte oder vorsätzliche Sicherheitsverletzungen. |
Regulierungsbehörden | Einhaltung gesetzlicher Vorschriften; Überwachung und Durchsetzung der ISO 27001-Standards; transparente Berichterstattung | Nichteinhaltung von Vorschriften; Reputationsverlust; Sanktionen oder Strafen | Hohe Macht durch Durchsetzung von Gesetzen und Vorschriften, können Sanktionen und Strafen verhängen, haben indirekten Einfluss auf die Informationssicherheitspraktiken. |
Investoren und Aktionäre | Sicherheit der Investition, Schutz von Vermögenswerten, Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, positives Unternehmensimage. | Finanzielle Verluste, Reputationsverlust, rechtliche Sanktionen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten. | Einfluss auf die Unternehmensstrategie und Ressourcenallokation, können Druck auf die Geschäftsleitung ausüben, um Informationssicherheitsstandards einzuhalten. |
Interne IT-Abteilung | Effiziente Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -prozessen, Unterstützung bei der Einhaltung der ISO 27001-Anforderungen, kontinuierliche Verbesserung der Informationssicherheit. | Sicherheitsvorfälle aufgrund technischer Fehler, mangelnde Ressourcen, unzureichende Schulungen. | Verantwortlich für die Implementierung und Überwachung von Informationssicherheitssystemen, direkter Einfluss auf die Sicherheitsinfrastruktur und -richtlinien. |
Externe IT-Dienstleister | Klare Richtlinien und Anforderungen bezüglich der Informationssicherheit, sichere Zusammenarbeit, Schutz sensibler Informationen, transparente Kommunikation. | Sicherheitsverletzungen, unbeabsichtigte Offenlegung von Informationen, Haftung bei Sicherheitsvorfällen, Reputationsverlust. | Direkter Einfluss auf die Informationssicherheit in den Bereichen, in denen sie Dienstleistungen erbringen, möglicherweise verantwortlich für kritische Systeme und Daten. |
Cloud-Anbieter | Klare Richtlinien und Anforderungen bezüglich der Informationssicherheit, sichere Datenübertragung und -speicherung, Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften, transparente Kommunikation. | Sicherheitsverletzungen, Datenschutzverletzungen, Verlust von Geschäftsgeheimnissen, Reputationsverlust, Haftung bei Sicherheitsvorfällen. | Direkter Einfluss auf die Sicherheit der in der Cloud gespeicherten Daten und Anwendungen, verantwortlich für die Einhaltung von Sicherheitsstandards und Datenschutzgesetzen. |
Webhosting-Dienstleister | Sichere Hosting-Umgebung, Schutz sensibler Informationen und Systeme, Einhaltung von Sicherheitsstandards und -anforderungen, transparente Kommunikation. | Sicherheitsverletzungen, Datenschutzverletzungen, Verlust von Geschäftsgeheimnissen, Reputationsverlust, Haftung bei Sicherheitsvorfällen. | Direkter Einfluss auf die Sicherheit von Webanwendungen und -systemen, können die Verfügbarkeit und Integrität von Online-Diensten beeinflussen. |
Versicherungen | Reduzierung des Risikos von Sicherheitsvorfällen und Datenschutzverletzungen, Einhaltung von Versicherungsanforderungen, transparente Kommunikation. | Erhöhte Versicherungsansprüche, finanzielle Verluste, unvorhergesehene Kosten. | Indirekter Einfluss durch Anforderungen und Bedingungen in Versicherungsverträgen, können Druck auf das Unternehmen ausüben, um Sicherheitsstandards einzuhalten. |
Konkurrenten | Faires Wettbewerbsumfeld, Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, keine unlauteren Geschäftspraktiken. | Wettbewerbsvorteile durch bessere Informationssicherheit, Verlust von Marktanteilen, negative Auswirkungen auf das Branchenimage. | Indirekter Einfluss durch Wettbewerb, können den Druck auf das Unternehmen erhöhen, um hohe Informationssicherheitsstandards einzuhalten. |
Gemeinschaft und Umwelt | Verantwortungsbewusstes Handeln, Schutz der Umwelt und der Gemeinschaft, Einhaltung von Umweltauflagen und sozialen Verantwortlichkeiten. | Umweltschäden, soziale Auswirkungen, Reputationsverlust. | Indirekter Einfluss durch öffentliche Meinung und Erwartungen, können Reputation und Geschäftserfolg beeinflussen, insbesondere in Bezug auf soziale Verantwortung und Umweltauswirkungen. |
Zertifizierungsstellen | Korrekte Implementierung und Einhaltung der ISO 27001-Anforderungen; regelmäßige Überprüfungen und Audits | Einziehen der Zertifikate; Reputationsverlust; Haftungsansprüche | Signifikanter Einfluss auf die Informationssicherheit, da sie die Einhaltung der ISO 27001-Anforderungen überprüfen und bestätigen. Sie können Zertifizierungen vergeben, suspendieren oder widerrufen, was den Ruf des Unternehmens und das Vertrauen der Stakeholder beeinflusst. |
Tabelle: Auszug Stakeholder Matrix ISMS
Anwendungserklärung zur Annex A
Ein zentraler Bestandteil unseres ISMS Handbuch ist die Anwendungserklärung zur Annex A, die eine direkte Zuordnung der 93 Kontrollen (Maßnahmen) zu den entsprechenden Richtlinien und Formularen im Handbuch vornimmt. Diese Zuordnung erleichtert nicht nur die Navigation durch das Handbuch, sondern stellt auch sicher, dass jede Kontrolle durch eine oder mehrere dokumentierte Maßnahmen abgedeckt ist. Dies ist besonders wichtig für die Vorbereitung auf Audits und die Demonstration der Konformität mit den Standards.
Beispiel Umgang mit Behörden
Unsere Richtlinie zum Umgang mit Behörden umfasst klare Anweisungen und Schritte, die Unternehmen befolgen sollten, um eine effiziente und effektive Kommunikation sicherzustellen. Diese Richtlinie deckt verschiedene Aspekte ab, von der Identifizierung relevanter Behörden und der Festlegung von Kommunikationsverantwortlichen bis hin zur Vorbereitung auf Anfragen und die Durchführung von Berichterstattungen. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen zu erfüllen, ohne dabei den Fokus auf die Sicherheit und Integrität ihrer Informationssysteme zu verlieren.
Schritt | Beschreibung | Umsetzung | Werkzeuge | Verantwortlich | Überprüfung | Bemerkungen |
---|---|---|---|---|---|---|
Identifizierung relevanter Behörden | Bestimmung der Behörden, mit denen kommuniziert werden muss. | Auflistung aller relevanten lokalen, nationalen und internationalen Behörden. | Datenbanken, Kontaktlisten | Compliance-Manager | Jährlich | Anpassung an Änderungen in der Geschäftstätigkeit. |
Kommunikationsverantwortliche | Festlegung der Ansprechpartner für die Kommunikation. | Bestimmung von Mitarbeitern, die für die Kommunikation mit Behörden autorisiert sind. | Organigramme, Schulungsunterlagen | Geschäftsführung | Bei Bedarf | Regelmäßige Schulung der Verantwortlichen. |
Schulung und Vorbereitung | Training zur effektiven Kommunikation. | Schulung der Kommunikationsverantwortlichen in rechtlichen Anforderungen und Kommunikationsfähigkeiten. | Workshops, E-Learning | Schulungsbeauftragter | Jährlich | Aktualisierung der Schulungsinhalte. |
Kommunikationsprotokolle | Entwicklung von Standardverfahren. | Erstellung von Protokollen für die Initiierung des Kontakts, die Berichterstattung und die Nachverfolgung. | Vorlagen, Checklisten | Compliance-Team | Bei Änderungen der Vorschriften | Sicherstellung der Konsistenz und Compliance. |
Dokumentation und Protokollierung | Aufzeichnung aller Kommunikationen. | Dokumentation aller Anfragen, Berichte und offiziellen Kommunikationen mit Behörden. | Dokumentenmanagement-Systeme | Compliance-Team | Kontinuierlich | Wichtig für Audits und Nachweisführung. |
Notfallkommunikation | Schnelle Reaktion in Notfällen. | Einrichtung eines Notfallkommunikationsplans für unerwartete Anfragen oder Vorfälle. | Notfallkontaktlisten, Krisenkommunikationstools | Krisenmanagementteam | Kontinuierlich | Gewährleistung der Reaktionsfähigkeit. |
Datenschutz und Vertraulichkeit | Schutz sensibler Informationen. | Sicherstellung, dass der Informationsaustausch den Datenschutzgesetzen entspricht. | Verschlüsselung, sichere Übertragungskanäle | Datenschutzbeauftragter | Bei jeder Kommunikation | Vermeidung von Datenschutzverletzungen. |
Überprüfung und Anpassung | Regelmäßige Aktualisierung des Plans. | Überprüfung und Anpassung des Kommunikationsplans an neue Anforderungen oder Erfahrungen. | Feedback-Schleifen, Evaluationsberichte | Compliance-Manager | Jährlich | Kontinuierliche Verbesserung der Kommunikationsprozesse. |
Tabelle: Auszug RL Kontakt mit Behörden
Beispiel Sicherheitszonen
Sicherheitszone | Beschreibung | Zugangskontrollen | Schutzmaßnahmen | Verantwortlich | Letzte Überprüfung | Bemerkung |
---|---|---|---|---|---|---|
Öffentlich | Bereiche, die für die allgemeine Öffentlichkeit zugänglich sind, wie Unternehmenswebsite | Keine spezifischen Zugangskontrollen erforderlich | Basis-Cybersicherheitsmaßnahmen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen | IT-Administrator | Jährlich | Überwachung auf Missbrauch und Angriffe. |
Kontrollierte Zone | Bereiche, die für Mitarbeiter und autorisierte Dritte zugänglich sind, wie das Intranet | Authentifizierung erforderlich (z.B. Passwörter, Zugangskarten) | Verschlüsselung der Datenübertragung, Firewall-Schutz, Antivirus-Software | IT-Administrator | Halbjährlich | Regelmäßige Überprüfung der Zugriffsrechte. |
Eingeschränkte Zone | Bereiche mit sensiblen Informationen, die nur für bestimmte Mitarbeitergruppen zugänglich sind, wie Finanzdaten. | Strenge Zugangskontrollen (z.B. biometrische Verfahren, Multi-Faktor-Authentifizierung) | Erweiterte Verschlüsselung, DLP-Systeme, regelmäßige Sicherheitsaudits | IT-Administrator | Quartalsweise | Schulung der berechtigten Mitarbeiter zum sicheren Umgang mit sensiblen Daten. |
Hoch-Risiko-Zone | Bereiche mit höchster Sicherheitsstufe, die kritische Infrastrukturen oder hochsensible Daten enthalten, wie Serverräume. | Physische und digitale Zugangskontrollen, Überwachung ggf. durch Sicherheitspersonal. | Isolierte Netzwerke, fortgeschrittene Bedrohungserkennung, physische Sicherheitsmaßnahmen (z.B. Sicherheitsschlösser, Überwachungskameras) | IT-Administrator | Monatlich | Regelmäßige Penetrationstests und Schwachstellenanalysen |
Tabelle: Auszug RL Sicherheitszonenkonzept
Unser Managementhandbuch für ISO 27001:2022 und TISAX® bietet eine umfassende Ressource für Unternehmen, die ein effektives ISMS implementieren und aufrechterhalten möchten. Durch die detaillierte Darstellung der Organisation, die Bereitstellung spezifischer Richtlinien und Formulare sowie die klare Zuordnung der Kontrollen des Annex A unterstützt das Handbuch Unternehmen dabei, die Anforderungen der ISO 27001:2022 zu erfüllen und ein hohes Maß an Informationssicherheit zu gewährleisten.
Erwerben Sie unser ISMS Handbuch ISO 27001
Wir verstehen, dass die Entscheidung für ein solches Handbuch oft mit Unsicherheiten verbunden ist. Niemand möchte „die Katze im Sack“ kaufen, ohne genau zu wissen, was er erhält. Deshalb bieten wir nicht nur ein umfassendes Handbuch an, das alle Aspekte der ISO 27001:2022 abdeckt, von Richtlinien und Formularen bis hin zu Anleitungen für den Umgang mit Behörden und Stakeholdern, sondern laden Sie auch zu einer detaillierten Vorstellung in einem Teams® Meeting ein.
In diesem Meeting haben Sie die Möglichkeit, einen tiefen Einblick in den Inhalt und Aufbau unseres Handbuchs zu erhalten. Wir gehen durch jedes Kapitel, erläutern die Struktur und zeigen auf, wie die verschiedenen Elemente Ihres ISMS durch unser Handbuch unterstützt werden. Sie sehen direkt, wie die Richtlinien und Formulare aufgebaut sind und wie diese in der Praxis angewendet werden können, um die 93 Kontrollen des Annex A der ISO 27001:2022 zu adressieren.
Dieses Meeting ist Ihre Chance, alle Fragen direkt an uns zu richten und sich davon zu überzeugen, dass unser Handbuch genau das bietet, was Sie für eine erfolgreiche ISO 27001-Zertifizierung benötigen. Es ist uns wichtig, dass Sie mit vollstem Vertrauen in die Qualität und den Nutzen unseres Produktes investieren.
Verpassen Sie nicht diese Gelegenheit, sich umfassend zu informieren und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auf dem besten Weg zur ISO 27001:2022 Zertifizierung ist. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz in unserem Teams Meeting und machen Sie den ersten Schritt zu einem effektiven und konformen ISMS.
FAQ – ISMS-Handbuch ISO 27001
Ein ISMS-Handbuch ist die zentralisierte Dokumentation deines Informationssicherheits-Managementsystems. Es beschreibt, wie du den Anforderungen der ISO 27001 nachkommst, wer wofür verantwortlich ist, welche Prozesse eingerichtet sind und wie Risiken bewertet und behandelt werden.
ISO 27001 schreibt keine explizite „Handbuch“-Form vor. Allerdings fordert die Norm umfassende dokumentierte Informationen zu den zentralen ISMS-Prozessen, Kontrollen und Rollen. In der Praxis werden diese oft in Form eines „Handbuchs“ oder einer zusammenhängenden Dokumentation gebündelt.
1. Scope des ISMS (Geltungsbereich, z. B. Abteilungen, Standorte)
2. Organisationsstruktur und Rollen (ISMS-Verantwortlicher, Management, Mitarbeiter)
3. Risikomanagement: Methoden, Bewertungskriterien, Behandlung von Risiken
4. Informationen zu Annex A Controls: Welche Controls greifen, wie sind sie umgesetzt?
5. Policy & Ziele zur Informationssicherheit
6. Verweise auf weitere Dokumente (Verfahrensanweisungen, Checklisten etc.)
Das hängt von Unternehmensgröße und –komplexität ab. Wichtig ist, dass alle geforderten Bereiche ausreichend beschrieben sind. Ein kleines Unternehmen kann mit einer übersichtlichen Dokumentation auskommen, während große Konzerne mehrere hundert Seiten benötigen. Relevanz und Übersicht stehen dabei an erster Stelle.
Das SoA listet alle Sicherheitsmaßnahmen (Controls) aus Annex A der ISO 27001 auf. Für jede Maßnahme wird dokumentiert, ob sie umgesetzt, teilweise umgesetzt oder ausgeschlossen ist – und warum. Das SoA ist ein zentraler Bestandteil eines ISMS und wird oft ins Handbuch integriert.
Nicht unbedingt. Ein bestimmter Personenkreis (z. B. ISMS-Verantwortliche, Management, Auditoren) braucht tiefe Einblicke. Andere Mitarbeiter müssen vor allem ihre jeweiligen Prozesse, Richtlinien
1. Regelmäßige Audits (intern und extern)
2. Change-Management für alle Änderungen in Prozessen oder IT-Strukturen
3. Risikobewertungen bei neuen Technologien, Geschäftsfeldern oder gesetzlichen Vorgaben
Beides ist möglich. Häufig wird eine digitale Dokumentation bevorzugt, weil sie leichter zu aktualisieren und zu verteilen ist. Wichtig ist, dass Zugriffsbeschränkungen (z. B. über ein Intranet oder DMS-System) klar geregelt und dokumentierte Informationen versioniert werden.
Stellt der Auditor Abweichungen fest, wird das Unternehmen aufgefordert, diese zu schließen (Korrekturmaßnahmen). Bei größeren Mängeln kann die Zertifizierung oder Rezertifizierung verzögert werden. Ein gut strukturiertes Handbuch reduziert das Risiko von Abweichungen deutlich.
Wir begleiten Unternehmen von der Bedarfsanalyse und Dokumentenstrukturierung über Prozessworkshops bis hin zur Auditvorbereitung. Unser Ziel ist, ein praxisnahes und passgenaues ISMS-Handbuch zu entwickeln, das sämtliche ISO-27001-Anforderungen erfüllt und sich problemlos in den Arbeitsalltag integrieren lässt.