Kundenorientierung als Erfolgsfaktor
Kundenorientierung bedeutet zufriedene Kunden und Umsatzwachstum. Entscheidend ist die Qualität der Produkte und Dienstleistungserbringung
QM Blog
E-Learning Plattform
E-Learning Plattform für webbasierte Online Schulungen mit Multiple Choice Prüfung und Zertifikat am Ende der Schulung
ISO Standards
Wir unterstützen Unternehmen in allen gängigen ISO Standards z.B. in Umwelt- und Arbeitsschutz Managementsystemen ISO 14001 und ISO 45001
Pressemitteilung zur Beratung der Automobilindustrie
Pressemitteilung zur Beratung der Automobilindustrie 2021 – Innovation für die Entwicklung von CSR+SYS zur Kundenfriedenheitsbewertung
Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse zuweisen und delegieren. Die oberste Leitung ist Verantwortlich für das Qualitätsmanagementsystem
Infrastruktur
Infrastruktur und Prozessumgebung sind festgelegt und bereitgestellt um alle Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen
Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse
Das Qualitätsmanagementsystem und seine Prozesse steuern, überwachen und bewerten die Abläufe im ganzen Unternehmen – Abfolge von Tätigkeiten
Steuerung nichtkonformer Ergebnisse
Steuerung nichtkonformer Ergebnisse – Verwendung nichtkonformer Ergebnisse in allen Phasen der Herstellung sollen verhindert werden
Bewertung der Leistung
Bewertung der Leistung – Überwachung, Messung, Analyse dienen der Bewertung der Leistung und der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems
Überwachung von Änderungen
Überwachung von Änderungen bei der Herstellung und Dienstleistungserbringung. Übereinstimmung mit den Anforderungen – Kapitel 8.5.6 ISO 9001