SIPOC-Methode
Was versteht man unter der SIPOC-Methode? Die SIPOC-Methode ist ein Werkzeug, mit deren Hilfe Prozesse und Abläufe schnell und übersichtlich dargestellt werden können. Durch diese Methode wird ein Prozess in fünf oder mit maximal 7 Prozessschritte unterteilt. Für jeden Schritt werden die Eingangs- und Ausgangsgrössen (In- und Output) sowie Lieferanten und Kunden identifiziert. Dadurch kann sofort erkannt werden, welche Probleme und Lücken im Prozess vorherrschen.
Alle relevanten Informationen über den Prozess werden dazu in einer Tabelle übertragen oder mit unser Vorlage in einem Diagramm visualisiert. Gemäß der SIPOC-Methode werden für jeden Prozess die nachfolgenden Aspekte behandelt:
Vorteile der SIPOC-Methode
Welche Daten werden benötigt?
Für eine umfangreiche Analyse der Prozesse sind Kenntnisse in Produktwissen und über die innerbetrieblichen Abläufe erforderlich. Auch die internen und externen Informationsflüsse sind wichtig. Dazu gehören auch die Lieferanten- und Kundenbeziehungen. Damit ermöglichen Sie auf eine schnelle und einfache Weise, welche wesentlichen Prozessschritte im Gesamtprozess vorkommen und Sie erhalten wichtige Ansatzpunkte um den Prozess bewusst darzustellen und Ansatzpunkte für eine spätere weitreichende Analyse.
