Kontext Organisation

Interessierte Parteien

Interessierte Parteien (Stakeholder) mit Einfluss auf das Qualitätsmanagement System, sind seit der Einführung der ISO 9001:2015 zu bewerten und fortlaufend zu aktualisieren. Interessierte Parteien sind beispielsweise Mitarbeiter, Kunden, Wettbewerber, Gesetzgeber, Eigentümer, Aktiengesellschafter. Sie haben starken Einfluss auf die strategische Ausrichtung einer Organisation.

Kontext der Organisation

Der Kontext der Organisation befasst sich mit den internen und externen Themen einer Organisation. Dies betrifft sowohl die interessierten Parteien wie die strategische Ausrichtung eines Unternehmens. Die Qualitätspolitik sollte im Einklang mit dem Kontext der Organisation stehen.

Risikobasierter Ansatz umsetzen ISO 9001

Was ist ein risikobasierter Ansatz

Risikobasierter Ansatz ISO 9001 – Was versteht man unter den risikobasierten Ansatz und wie wird dieser in der Praxis umgesetzt – z.B. im Audit

Kontext Organisation

Die Umsetzung Kontext Organisation ISO 9001 ist eine Brainstorming Aktivität seitens des Top Management sinnvoll. Strategische Ausrichtung des Unternehmens

Der rote Faden

Der rote Faden zur ISO 9001 – Umsetzung der neuen Revision ISO 9001 mit einem externen Berater. Der rote Faden braucht einen Leitfaden oder Berater

Interessierte Parteien

Interessierte Parteien sind Stakeholder z.B. Kunden, Mitarbeiter, Banken, regelgebende Stellen, Eigentümer. Es ist keine spezifische Analyse gefordert

Prozesslandkarte

Prozesslandkarte – Was beinhaltet eine Prozesslandkarte? Was ist ein Prozessmodell? Was ist eine Prozesslandschaft – Fragen und Antworten

Organigramm

Organigramm oder Organisationsplan ist ein Synonym der Prozesslandkarte. Die Prozesslankdarte sollte das Organigramm im Unternehmen ersetzen.

Führung und Verpflichtung Top Management

Führung und Verpflichtung

Führung und Verpflichtung Kapitel 5 9001:2015 formuliert die Verantwortung und Befugnisse für die Umsetzung des Qualitätsmanagement System – Top Management

Unternehmensstrategie

Mit einer plausiblen Unternehmensstrategie die Ziele erreichen in Verbindung mit der Vision und Mission die Zukunft erfolgreich gestalten

Kernprozesse

Kernprozesse dienen der Kundenzufriedenheit und besitzen Schnittstellen und Funktionen und sind in der Prozesslandschaft wertschöpfend