High Level Structure

In Annex SL der ISO Directives sind einheitliche Textbausteine, Struktur und Grundbegriffe beschrieben. Normen wie ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 50001 nutzen diese Vorgaben und lassen sich deshalb in einem integrierten Managementsystem harmonisch zusammenführen.

Kapitel 1 bis 3 behandeln Anwendungsbereich, normative Verweise und Begriffe.

• Anwendungsbereich beschreibt, auf welche Standorte, Tätigkeiten und Prozesse sich die Norm bezieht.
• Normative Verweise listen Dokumente, auf die sich die Norm bei der Anwendung stützt.
• Begriffe stellen sicher, dass alle Beteiligten dieselbe Sprache sprechen, etwa bei Thema Risiko oder Kontext.

Kapitel 4 und 5 bilden das Fundament eines Managementsystems.

• Kontext der Organisation fordert eine Betrachtung interner und externer Themen sowie der interessierten Parteien.
• Führung legt fest, wie die oberste Leitung Verantwortung übernimmt, Politik vorgibt und Rollen definiert.

In Kapitel 6 und 7 stehen Planung und Unterstützung im Mittelpunkt.

• Planung verknüpft Risiken und Chancen mit Zielen und Maßnahmen, etwa Umweltziele oder Arbeitsschutzziele.
• Unterstützung umfasst Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation und dokumentierte Information.

Kapitel 8, 9 und 10 bilden den operativen Kern.

• Der Betrieb regelt die Steuerung der Prozesse, Notfallvorsorge und Umsetzung von Anforderungen.
• Leistungsbewertung umfasst Kennzahlen, Monitoring, interne Audits und Managementbewertungen.
• Verbesserung beschäftigt sich mit Abweichungen, Korrekturmaßnahmen und systematischer Weiterentwicklung.

Ein einheitlicher Aufbau erleichtert die Zusammenführung von Qualität, Umwelt, Arbeits und Gesundheitsschutz, Energie oder Informationssicherheit. Prozesse müssen nicht mehrfach beschrieben, sondern können normübergreifend gestaltet werden.

Schulungen werden einfacher, da zentrale Begriffe wie Kontext, interessierte Parteien, Risiken und Chancen in allen Normen gleich verwendet werden. Mitarbeitende müssen sich nicht in völlig unterschiedliche Strukturen einarbeiten.

Kombinierte Audits lassen sich besser planen. Auditoren können die Anforderungen aus mehreren Normen entlang derselben Prozesse prüfen. Das reduziert Auditzeit, erhöht die Aussagekraft der Ergebnisse und entlastet Fachabteilungen.

Die High Level Structure unterstützt den Gedanken der kontinuierlichen Verbesserung und des risikobasierten Denkens. Ein einmal etablierter Plan Do Check Act Zyklus kann für alle Managementbereiche genutzt und weiterentwickelt werden.

Kontext und Risiken zentral betrachten: Statt separate Analysen je Norm zu erstellen, kann eine gemeinsame Kontext und Risikoanalyse die Anforderungen aus Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz, Energie und Informationssicherheit verbinden.

Dokumentierte Information bündeln: Grundlegende Dokumente wie Leitlinien, Prozessbeschreibungen und Vorlagen können normübergreifend formuliert werden. Spezifische Anforderungen werden ergänzend in Anhängen oder Prozesssteckbriefen dargestellt.

Interne Audits und Managementbewertungen zusammenführen: Ein kombiniertes Auditprogramm und eine gemeinsame Managementbewertung reduzieren den Aufwand und zeigen Zusammenhänge zwischen den Themenfeldern klarer auf.

Kennzahlen und Ziele synchronisieren: Qualitätskennzahlen, Umweltziele, Arbeitsschutzziele oder Energiekennzahlen können in einem gemeinsamen Kennzahlensystem geführt werden. Dashboards erleichtern die Steuerung und die Vorbereitung auf Audits.

ISO 9001 – Qualitätsmanagement

Als Lead Auditor ISO 9001 begleitet Stefan Strößenreuther Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen, die auf Effizienz, Kundenzufriedenheit und Prozesssicherheit ausgerichtet sind. Durch strukturierte Prozessanalysen und praxisnahe Audits werden Abläufe verbessert und Risiken systematisch reduziert.

ISO 14001 – Umweltmanagement

Als Lead Auditor ISO 14001 verfügt er über umfassendes Fachwissen im Aufbau und in der Integration von Umweltmanagementsystemen. Er unterstützt Organisationen bei der Identifizierung von Umweltaspekten, der Festlegung von Umweltzielen und der Umsetzung nachhaltiger Strategien zur Reduktion von Umweltauswirkungen und zur Verbesserung der Compliance.

ISO 45001 – Arbeitsschutzmanagement

Als Lead Auditor ISO 45001 ist er spezialisiert auf die Entwicklung sicherer und gesunder Arbeitsumgebungen. Er berät Unternehmen bei der Umsetzung von Prozessen zur Gefährdungsbeurteilung, Notfallplanung und Sicherheitskultur und unterstützt sie auf dem Weg zur Zertifizierung durch akkreditierte Prüfer.

Projekterfahrung & Branchenkompetenz

In den vergangenen Jahren leitete Stefan Strößenreuther über 30 kombinierte Audit- und Implementierungsprojekte in den Bereichen Industrie, Automotive, Logistik und Produktion. Der Schwerpunkt lag auf der Integration mehrerer Managementsysteme (Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz) in ein einheitliches, effizientes System.

1. Kontext der Organisation gemeinsam analysieren

Viele Unternehmen führen heute eine integrierte Kontextanalyse durch, statt getrennte Betrachtungen je Norm zu erstellen. Dabei werden interne und externe Themen, Marktanforderungen, Gesetze, technologische Entwicklungen und Erwartungen interessierter Parteien einmalig erhoben und für alle relevanten Systeme genutzt.

Das Ergebnis kann eine gemeinsame Kontextmatrix sein, in der Aspekte für Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Energie klar gekennzeichnet sind. So entsteht ein vollständiges Bild der Rahmenbedingungen, ohne doppelte Arbeit in einzelnen Norminseln.

2. Integrierte Politik und Führung verankern

Statt getrennte Leitlinien für Qualität, Umwelt und Arbeitssicherheit zu erstellen, formuliert die oberste Leitung eine integrierte Managementpolitik. Diese verbindet Unternehmensstrategie mit Qualitätsniveau, Umweltschutz und sicherem Arbeiten in einem gemeinsamen Dokument.

Für Mitarbeitende und externe Partner wird so klar, welche Werte das Unternehmen vertritt und welche Ziele in den verschiedenen Themenfeldern verfolgt werden. Das erleichtert die Kommunikation und unterstützt ein einheitliches Führungsverständnis.

3. Risiken und Chancen systemübergreifend planen

Alle Normen der High Level Structure fordern die Betrachtung von Risiken und Chancen. Integrierte Systeme nutzen das, indem sie eine gemeinsame Risiko und Chancen Matrix erstellen. Dort werden zum Beispiel Qualitätsrisiken, Umweltaspekte, SGA Gefährdungen sowie Energieeffizienz Themen mit einer abgestimmten Bewertungslogik erfasst.

So entsteht eine zentrale Grundlage für die Planung von Maßnahmen, die in Ziele, Programme und operative Vorgaben einfließen. Unternehmensleitung und Fachbereiche erhalten eine übersichtliche Priorisierung der wichtigsten Handlungsfelder.

4. Unterstützung und dokumentierte Information gemeinsam regeln

Kapitel sieben der High Level Structure behandelt Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation und dokumentierte Information. In integrierten Systemen werden diese Elemente bewusst normübergreifend gestaltet.

Schulungskonzepte, Kompetenzanforderungen und der Umgang mit Dokumenten werden so definiert, dass sie sowohl Qualitätsnormen als auch Umwelt oder Arbeitsschutz abdecken. Die Pflege von Prozessbeschreibungen, Vorlagen und Nachweisen wird dadurch deutlich einfacher und transparenter.

5. Betrieb und Prozesse kombiniert steuern

Eine Arbeitsanweisung oder ein Prozessbeschrieb kann mehrere Normanforderungen gleichzeitig adressieren. So kann etwa eine Anweisung zur Maschinenbedienung Produktspezifikationen aus ISO 9001, Umweltanforderungen aus ISO 14001 und Arbeitsschutzelemente aus ISO 45001 in einem Dokument vereinen.

Für Mitarbeitende ist dies übersichtlicher und für Audits entsteht ein schlüssiges Bild der Prozessbeherrschung. Die Gefahr widersprüchlicher Vorgaben aus getrennten Systemwelten sinkt deutlich.

6. Leistungsbewertung integriert durchführen

In vielen Unternehmen gibt es inzwischen eine gemeinsame Managementbewertung, in der Kennzahlen, Auditergebnisse und Ziele aus mehreren Normbereichen zusammenlaufen. Qualität, Umwelt, Sicherheit, Energie oder Informationssicherheit werden in einem Bericht betrachtet.

Das erleichtert es der Unternehmensleitung, übergreifende Entscheidungen zu treffen und Prioritäten zu setzen. Die Planung interner Audits wird effizienter, da systemübergreifende Risiken und Chancen bereits bekannt sind.

7. Kontinuierliche Verbesserung zentral organisieren

Die High Level Structure fordert in allen Normen eine systematische Behandlung von Abweichungen, Korrekturmaßnahmen und Verbesserungspotenzialen. In einem integrierten System werden diese Abläufe in einem gemeinsamen KVP Prozess gebündelt.

Ob es sich um Qualitätsabweichungen, Umweltvorkommnisse oder sicherheitsrelevante Beinahe Unfälle handelt, sie werden in einem einheitlichen System erfasst, bewertet und nachverfolgt. Das schafft Transparenz und erleichtert den Nachweis der Wirksamkeit im Audit.

Die High Level Structure basiert auf Annex SL der ISO Directives. Sie stellt sicher, dass neue und überarbeitete Managementsystemnormen dieselbe Grundlogik, Struktur und Terminologie nutzen. Damit bietet sie die ideale Ausgangsbasis für integrierte Managementsysteme, in denen Standards nicht nebeneinander, sondern miteinander wirken.

Wer diese Synergien konsequent nutzt, reduziert Pflegeaufwand, minimiert Widersprüche und schafft ein Managementsystem, das den Alltag wirklich unterstützt.