Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9004
Der Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9004 liegt in ihrem Anwendungsbereich, ihrem Schwerpunkt und ihrer Zertifizierungsfähigkeit.
Die DIN EN ISO 9001 Ausgabe 2015 ist seit September 2015 freigegeben. Unternehmen, die die neue Revision 2015 anstreben und bereits nach der alten Version, Ausgabe 2008 zertifiziert sind, können innerhalb der nächsten 3 Jahre die Zertifizierung durchführen.
Die neue Ausgabe 2015 hat weitreichende Änderungen und setzt vor allem auf das Prozessmanagement. Alle relevanten Prozesse einer Organisation müssen anhand einer Prozessbeschreibung beschrieben werden, inklusive eines Prozessteckbriefes (Turtle). Dazu gehört auch die Prozessleistung – jeder Prozess muss anhand einer oder mehrerer Prozessziele gemessen werden können. Die Prozessleistung steht im Vordergrund der neuen Revision.
Neben der neuen High Level Structure wurden auch die Begrifflichkeiten neu definiert. Neu sind der “Kontext der Organisation”, Benennung der “Interessierten Parteien”, das “Wissen der Organisation” und die Abschaffung bzw. die Definition des Qualitätsmanagementbeauftragten wurde aus der Norm ganz entfernt.
Dienstleistungen für KMU - VDA 6.3 Prozessaudits | ISO/IEC 27001 | Systemaudits ISO 9001 | Management Review | IATF 16949 | S-Rating | ISO 14001 | ISO 45001 - wir haben Lösungen
Der Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 9004 liegt in ihrem Anwendungsbereich, ihrem Schwerpunkt und ihrer Zertifizierungsfähigkeit.
Ein Qualitätsmanagement QM-Handbuch nach ISO 9001 für einen ambulanten Pflegedienst sollte ausführlich folgenden Elemente enthalten
Eine Qualitätspolitik in der ambulanten Pflege ist Bestandteil eines Qualitätsmanagementsystems QMS der ISO 9001
Compliance und ISO 9001 ist die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften, internen Richtlinien und ethischen Standards innerhalb des QMS
Kundenorientierung ISO 9001 ist ein zentraler Grundsatz, der Bedürfnisse, Erwartungen und kundenspezifischen Anforderungen versteht
Anwendungsbereich Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 Kapitel 4.3 beschreibt die Anforderungen, die die Organisation erfüllen muss.
Prozesse ISO 9001 sind nicht zwangsläufig zu beschreiben. Die Organisationen muss ihre Prozesse identifizieren, dokumentieren und steuern
Qualitätsziel und Maßnahme wobei das Qualitätsziel messbar ist, während die Maßnahme eine Aktion ist um das Qualitätsziel zu erreichen
Ein Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) ist eine Person, die innerhalb eines Unternehmens oder Organisation für das QMS verantwortlich ist
Das Ziel der ISO 9001 ist die Etablierung und Aufrechterhaltung eines effektiven QMS innerhalb eines Unternehmens
Berechnung der durchschnittlichen Zertifizierungskosten ISO 9001
Qualitätsmanagement Beratung ISO 9001 - kompetent und flexibel