Verantwortlichkeiten und Rollen im QM-System
Verantwortlichkeiten und Rollen im QM-System erfordert eine klare Definition der Verantwortlichkeiten und Rollen der Mitarbeiter.
Die DIN EN ISO 9001 Ausgabe 2015 ist seit September 2015 freigegeben. Unternehmen, die die neue Revision 2015 anstreben und bereits nach der alten Version, Ausgabe 2008 zertifiziert sind, können innerhalb der nächsten 3 Jahre die Zertifizierung durchführen.
Die neue Ausgabe 2015 hat weitreichende Änderungen und setzt vor allem auf das Prozessmanagement. Alle relevanten Prozesse einer Organisation müssen anhand einer Prozessbeschreibung beschrieben werden, inklusive eines Prozessteckbriefes (Turtle). Dazu gehört auch die Prozessleistung – jeder Prozess muss anhand einer oder mehrerer Prozessziele gemessen werden können. Die Prozessleistung steht im Vordergrund der neuen Revision.
Neben der neuen High Level Structure wurden auch die Begrifflichkeiten neu definiert. Neu sind der “Kontext der Organisation”, Benennung der “Interessierten Parteien”, das “Wissen der Organisation” und die Abschaffung bzw. die Definition des Qualitätsmanagementbeauftragten wurde aus der Norm ganz entfernt.
Dienstleistungen für KMU - VDA 6.3 Prozessaudits | ISO/IEC 27001 | Systemaudits ISO 9001 | Management Review | IATF 16949 | S-Rating | ISO 14001 | ISO 45001 - wir haben Lösungen
Verantwortlichkeiten und Rollen im QM-System erfordert eine klare Definition der Verantwortlichkeiten und Rollen der Mitarbeiter.
Die Anhangsverweise der ISO 9001 sind gegliedert in einen Anhang A und B. Der Anhang liefert wertvolle Hinweise zur Implementierung der ISO
Prozessmodellierung und Prozesslandschaft in der ISO 9001 unterstützen Unternehmen, ihre Prozesse zu verstehen und zu lenken.
Die Bedeutung der ISO 9001 für Unternehmen. Ein zentraler Aspekt der ISO 9001 ist die Kundenorientierung u. Kundenzufriedenheit erhöhen
Innerhalb der ISO 9000-Familie ist der Begriff Führung ein zentrales Konzept, das für den Erfolg von Organisationen entscheidend ist.
Mitarbeitermotivation ist ein Konzept für den Erfolg, da sie dazu beiträgt, die Arbeitsmoral, Produktivität und Loyalität zu erhöhen.
Beziehungsmanagement definiert in der ISO 9000-Familie die Bedeutung von effektivem Management und Pflege von Beziehungen
Faktenbasierte Entscheidungsfindung ist eines der sieben Qualitätsmanagementprinzipien, das in der ISO 9000 festgelegt ist.
Die ISO 9000 ist eine Familie von Normen, die von der ISO entwickelt wurde, um die Qualität des QMS kontinuierlich zu verbessern.
Die ISO 9004:2018 bringt einige bedeutende Änderungen und Neuerungen gegenüber der Vorgängerversion, der ISO 9004:2009
Berechnung der durchschnittlichen Zertifizierungskosten ISO 9001
Qualitätsmanagement Beratung ISO 9001 - kompetent und flexibel